Porqué las grabaciones y contestadores automáticos de las empresas de servicios siempre tienen razón?
Hagan la prueba con sus VERDADEROS deseos....
- Hola, si, quiero bajar 4 kilos y tener más pelo.
"Lamentablemente en éste momento todos nuestros operadores están ocupados atendiendo a otros clientes"
- Buenas tardes, me gustaría hacer un canje, mano a mano, de mi departamento por una casa en Malibú.
"No hemos podido entender su requerimiento, marque asterisco, numeral, y repita"
- Señorita, necesito 600 pesos ahora mismo para pagar las expensas. Vencen hoy.
"Nuestro horario de atención es de 9 a 16, muchas gracias"
- Si, disculpe, quiero que me traigan un celular nuevo porque el mio se fue por el inodoro.
"Su llamado es muy importante para nosotros, por favor inténtelo más tarde"
Si ustedes hubiesen llamado a cada una de éstas empresas por el real inconveniente que los atañe (consulta de cuenta, service, atencion al cliente, etc), la respuesta hubiese sido........exactamente la misma!!!
Y para que querías hablar con un ser humano? Si cuando logres llegar a él, te dirá:
"El número de cliente que usted me informa no existe"
2 comentarios:
A mi lo que me ENFERMA es cuando vas a un lugar y te dicen que no pueden ayudarte porque "SE NOS CAYO EL SISTEMA"
No estaría buenísimo poder hacer eso en nuestro trabajo? o que vengan las cuentas a pagar y uno diga "no puedo pagar porque se me cayó el sistema??"
el otro día fui a mcdonald's a aprovechar la promo del mcbacon a las 12 del mediodía y me respondieron "no tenemos hamburguesas" PLOP!
Freako
"me gustaría hacer un canje, mano a mano, de mi departamento por una casa en Malibú"
Ja,ja!!!!! sublime.
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